PIAGAM PELANGGAN IKBN KINARUT

  

BIL.	PIAGAM PELANGGAN	STANDARD
1	Memastikan sekurang-kurangnya 80% pelajar berjaya menamatkan latihan dalam kursus yang diikuti	80% pelajar tamat latihan dengan jaya
2	Memastikan aduan awam yang diterima diberi maklumbalas dalam tempoh tiga hari bekerja	3 hari tempoh bekerja
3	Menjelaskan tuntutan bayaran dalam tempoh 14 hari dengan syarat dokumen yang dikemukakan adalah lengkap	14 hari daripada tarikh penerimaan permohonan
4	Memastikan program kerohanian dan jati diri dilaksanakan sekurang-kurangnya 12 kali setiap tahun / 1 kali sebulan	Melaksanakan sekurang-kuirangnya 12 program setahun